Qué puedes hacer en esta web
Puedes conocer nuestros servicios, consultar casos, leer guías, utilizar herramientas y solicitar una propuesta. El uso del cotizador no crea una obligación de compra ni reserva por sí solo un cupo de producción.
El formulario registra una solicitud para que podamos responder. La pantalla de recepción confirma el registro técnico de ese mensaje, no la aceptación de un proyecto, una fecha de inicio o un contrato. Para coordinar una contratación debes recibir y aceptar una propuesta con sus condiciones.
Cómo se define un proyecto
La propuesta identifica objetivos, páginas, plantillas, funciones, entregables, responsables, exclusiones y forma de administración. Una URL es una página con dirección propia; no equivale a cada sección de una misma página. Un desarrollo especial requiere revisar sus reglas antes de comprometer precio y plazo.
Los ejemplos y precios «desde» corresponden a un alcance de referencia. Contenidos, integraciones, cantidad de productos, migraciones, idiomas o necesidades especiales pueden cambiarlo. Solo se incorpora una ampliación después de acordar su efecto en costo y calendario.
Las modalidades mensuales, infraestructura y licencias son conceptos distintos del desarrollo inicial. Un monto mensual no incluye automáticamente toda solicitud nueva ni un equipo disponible sin límites.
Precios, impuestos y servicios de terceros
Salvo indicación expresa distinta, los montos del sitio se muestran en pesos chilenos y son netos. Los impuestos aplicables se detallan en la propuesta y en el documento de cobro. No presupongas que «desde» o una simulación representan el total final con impuestos.
Dominio, alojamiento, licencias, comisiones de pasarela, servicios externos y mensualidades se especifican por separado cuando no están incluidos. Una comisión cobrada por un tercero no es lo mismo que un recargo por distribuir el pago de nuestro trabajo.
No realizamos cobros dentro del cotizador. Los medios, destinatarios y referencias de pago se confirman a través de los canales acordados para el proyecto. Verifica cualquier cambio de datos de pago mediante un canal conocido.
Formas de pago: ejemplos que deben quedar por escrito
El esquema de referencia 50 / 50 divide la implementación en un abono inicial del 50 % y un saldo del 50 % antes de la entrega acordada, sin recargo sobre el precio base. El abono se vincula al inicio confirmado del trabajo, no al momento de mover una opción del cotizador.
Los proyectos con una implementación base inferior a $800.000, incluida la landing de referencia de $550.000, admiten el esquema de dos pagos 50 / 50. Desde $800.000 de implementación se puede evaluar una modalidad de 3 pagos con 6 % de recargo total. Desde $1.500.000 se puede evaluar una modalidad de 6 pagos con 12 % de recargo total. Estas alternativas son orientativas y están sujetas a aprobación y contrato.
El recargo y las cuotas se calculan solo sobre la implementación. Los planes SEO y las demás mensualidades se cobran aparte, no se financian dentro de estas cuotas ni se usan para alcanzar el mínimo de implementación requerido. El 6 % y el 12 % no son tasas mensuales ni una oferta de crédito bancario.
Como referencia de calendario, el primer pago coincide con el inicio acordado y los siguientes vencen cada 30 días. Si se usa la modalidad 50 / 50, el saldo está vinculado a la entrega acordada, no a un plazo automático de 30 días. El calendario definitivo debe aparecer en la propuesta.
El último pago puede ajustar los pesos necesarios para que la suma coincida exactamente con el total. Impuestos, infraestructura, licencias y servicios mensuales se calculan o cobran según lo acordado, no se consideran incluidos por elegir más pagos.
| Ejemplo de implementación | Total neto | Distribución orientativa |
|---|---|---|
| 50 / 50 sobre $800.000 | $800.000, sin recargo | $400.000 al iniciar y $400.000 antes de la entrega. |
| 3 pagos sobre $800.000 | $848.000, recargo total de $48.000 | $282.666 + $282.666 + $282.668. |
| 6 pagos sobre $1.500.000 | $1.680.000, recargo total de $180.000 | Seis pagos de $280.000. |
Inicio, revisiones y cambios de alcance
El calendario comienza en la fecha acordada cuando están disponibles el abono y los insumos necesarios para el primer hito. Material pendiente, accesos, decisiones o una ampliación de alcance pueden requerir reprogramación, que debe comunicarse y documentarse.
Cuando la propuesta incluya dos rondas de revisión, una ronda es una devolución consolidada de las personas responsables sobre el entregable presentado. No equivale a cambios ilimitados ni a sustituir el alcance aprobado por una nueva propuesta.
La entrega se verifica frente a los criterios y funciones acordados. Si se pacta una cobertura de 30 días para errores de implementación, esta atiende defectos respecto del alcance entregado; no incorpora nuevas páginas, cambios de estrategia, contenido adicional ni fallas originadas exclusivamente en terceros.
La terminación anticipada, los trabajos ya ejecutados, los gastos comprometidos y los eventuales saldos o devoluciones deben resolverse según el contrato y los derechos aplicables. El sitio no establece una pérdida automática e indiscriminada de todo abono.
Cuentas, datos y entrega del desarrollo
Los contenidos, datos y activos que aporta el cliente mantienen su titularidad correspondiente. Identificamos a quién pertenecen el dominio, las cuentas, las licencias y los accesos para no confundir la operación técnica con la propiedad del negocio.
Cuando se acuerda pagar en cuotas y publicar antes de completar el pago, el contrato puede prever una autorización provisional de uso del desarrollo mientras se cumplen las cuotas. La entrega o cesión definitiva de los componentes específicamente contratados se formaliza al completar el pago, respetando licencias de terceros.
Esta condición no convierte los datos personales del cliente o de sus usuarios en garantía de cobro. No autoriza borrar datos ajenos como presión de pago ni transfiere a Voy la titularidad del dominio o de materiales que pertenecen al cliente.
Software de terceros, código abierto, tipografías, fotografías, plugins y servicios externos conservan sus propias licencias. La cesión de trabajo específico no significa adquirir la propiedad exclusiva de componentes preexistentes o de terceros. El alcance de código, documentación y accesos a entregar debe quedar enumerado.
Qué podemos comprometer y qué no
Podemos comprometer entregables, implementación, revisión y criterios de aceptación bajo nuestro control. No garantizamos posiciones en Google, ventas, cantidad de clientes, aprobación de plataformas externas o ausencia absoluta de incidentes.
El desempeño comercial también depende de la oferta, demanda, competencia, inversión, contenido y respuesta del negocio. Un reporte puede medir acciones y evolución, pero una visita o un clic no equivale por sí solo a una venta.
Las auditorías y guías de privacidad, seguridad o SEO tienen límites de acceso y alcance. No constituyen una certificación legal integral ni una garantía de que no existe ningún riesgo. Los informes de ejemplo identificados como mockup usan datos ilustrativos, no resultados atribuibles a un cliente real.
Uso responsable de herramientas y contenidos
Los resultados de las herramientas son orientativos y dependen de la información introducida. Una calculadora ayuda a ordenar supuestos; un checklist no inspecciona lo que no puede observar. Los resultados deben contrastarse antes de tomar una decisión técnica, jurídica o comercial.
No uses formularios o herramientas para enviar spam, intentar acceder a información ajena, incorporar código malicioso o saturar el servicio. Si una herramienta admite revisar una web externa, debes contar con autoridad suficiente sobre el objetivo y respetar el alcance permitido.
Puedes enlazar nuestras guías y compartir las direcciones de páginas públicas. Reutilizar diseños, textos, imágenes o código fuera de los usos legalmente permitidos exige la autorización o licencia correspondiente. Las marcas y contenidos de clientes mostrados en el portafolio pertenecen a sus titulares.
Consultas, discrepancias y actualizaciones
Si encuentras un precio, plazo o contenido que parece contradictorio, consúltalo antes de contratar a contacto@voy.digital. Te ayudaremos a identificar qué alcance corresponde y a dejar la aclaración por escrito.
Estas condiciones se actualizaron el 9 de septiembre de 2026. Los cambios de esta página no sustituyen por sí solos un contrato ya aceptado ni implican renunciar a derechos irrenunciables. Las condiciones particulares deben revisarse conforme a la normativa aplicable al proyecto.